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Les bureaux flexibles permettent aux entreprises d’économiser du temps et de l’argent en cas de sinistre, explique Joe Sullivan, responsable des bureaux de secours chez Regus.
Selon le rapport Global Risks du Forum économique mondial de 2019, les « phénomènes météorologiques extrêmes » sont le principal risque pour une communauté internationale comme la nôtre. Viennent ensuite les catastrophes naturelles, le vol de données et les cyberattaques. On ne peut pas se prémunir de l’imprévisible. En revanche, on peut s’assurer d’être préparé en cas de sinistre.
Regus en connaît un rayon sur le sujet. En septembre 2018, l’ouragan Florence a touché certains de nos centres de Caroline du Nord, de Caroline du Sud et de Virginie. Nombre de nos collègues, clients et proches ont été affectés par ce désastre. Heureusement, nos équipes d’Amérique du Nord étaient prêtes à intervenir pour remettre les centres sur pied et s’occuper de nos clients.
La charge financière qui accompagne ce genre de désastre est difficile à porter. Depuis l’an 2000, les catastrophes naturelles ont coûté à l’économie mondiale plus de 2,4 billions de dollars, soit près de 150 milliards par an. Mais, il n’y a pas que les catastrophes à la une des journaux qui affectent les entreprises. Il y a aussi les sinistres du quotidien. Une rupture de canalisation dans votre bureau ? Rien de bien menaçant. Mais, si elle rend vos locaux inutilisables pendant un mois, quel est votre plan B ?
Heureusement, les plans de gestion de la continuité de l’activité gagnent en popularité. En 2018, environ 2 000 entreprises se sont renseignées au sujet des solutions de bureaux de secours primées de Regus. Les sociétés ne s’estiment plus hors d’atteinte des catastrophes environnementales, politiques ou socioéconomiques. Elles consacrent désormais énormément d’énergie pour limiter les éventuels effets sur leurs employés et leur résultat.
Pour appuyer ce gain d’intérêt pour la prévention, un nouvel outil est mis à la disposition des Office Managers : l’espace de travail flexible. Dans une récente étude menée par Regus, 73 % des personnes interrogées ont affirmé que les espaces de travail flexibles étaient précieux en cas de sinistre. Disposer d’un bureau distinct bien situé devient le plan de récupération privilégié pour de nombreuses entreprises.
Prenons l’exemple de la multinationale de vente au détail, Marks & Spencer. En 2018, alors que des manifestations ont éclaté à proximité du centre d’assistance de l’entreprise au Cambodge, Regus a mis en œuvre le plan de récupération de Marks & Spencer. Le personnel a été transféré dans des bureaux Regus sécurisés où tout l’équipement nécessaire a été installé et mis à disposition.
Nous pouvons également citer l’exemple d’Education Payroll, une entreprise basée en Nouvelle-Zélande. Education Payroll avait besoin d’un plan de continuité des activités qui garantirait, même en cas de crise, la régularité du versement des salaires des enseignants, pour un montant de 4,4 milliards de dollars. Regus a mis à sa disposition des bureaux privatifs dans un délai de 24 heures, pour un prix dix fois inférieur à celui de bureaux de secours traditionnels.
Ces exemples démontrent bien qu’il n’y a pas de solution unique. C’est pourquoi les solutions Regus proposent un plan de bureau de secours personnalisé sur la base des formules suivantes.
Vous pouvez réserver en permanence des bureaux hors site pouvant accueillir 5 % de votre effectif et de vos infrastructures professionnelles en cas de besoin. Sinon, Regus propose l’option « Prêt en une journée », avec laquelle 20 % de votre personnel est transféré dans l’un des espaces alternatifs sous un jour ouvré. Enfin, vous pouvez bénéficier d’un espace de travail d’urgence. Cette solution à la demande fournit à l’ensemble de vos salariés un bureau de secours dans un centre Regus sous deux jours ouvrés.
Regus a conscience que la proximité des bureaux de secours et le budget sont deux aspects essentiels d’un plan de récupération efficace. Avec notre réseau mondial de 3 000 espaces de travail flexibles, nous aurons certainement la solution qui vous convient.
La complexité du climat actuel amène les entreprises à se tourner vers des espaces de travail qui pourront s’adapter à cette instabilité. Notre portée internationale et notre expertise garantissent à nos clients de remettre leur activité sur pied le plus rapidement possible.
Découvrez comment concevoir votre plan de continuité des activités
