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網路隱私權政策
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網路隱私權政策
介紹
我們處理或控管您的個人資料時,將會致力於保護其隱私與安全。 您與我們進行線上互動、通話以及參觀設有監視錄影機的中心時,此隱私權政策將會提醒您我們的保密措施。
請仔細閱讀此隱私權政策,並且不時回訪本網頁,重新檢視可能做出的任何修改。 (我們可能隨時透過張貼修正後的條款至本網站,修改此隱私權政策。 除非另有規定,否則所有修正後的條款會在隱私權政策張貼日起自動生效。)
本隱私權政策涵蓋的網站
此隱私權適用於我們所有的網站以及網域,包含所有地區性以及全國性的網站(以下統稱為「網站」)。為了便於提供您參考資訊,「網站」上可能會提供第三方網站的連結。若您進入這些連結,您將會離開「網站」。我們無法掌控這些網站或對方的保密措施,可能會和我們本身的保密措施不同。此隱私權政策並不適用於您選擇提供給無關第三方之個人資料。我們無法監看或掌控此類網站蒐集的資訊,或是第三方的保密措施,對於他們的措施或對方網站上的內容,我們概不負責。
我們蒐集與利用的資訊類型
在此政策中,「個人資訊」或「個人資料」係指受您居住地管轄法律所保護的個人可識別資訊。在某些管轄區中,「個人資訊」或「個人資料」並不包含商業用的聯絡資訊。
「網站」會基於下列不同目的,透過各式方法蒐集資訊。若您選擇於任何「網站」註冊、接受我們的更新、管理您的帳戶及/或使用我們的自助服務入口網站,我們會要求您提供聯絡資訊(姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、獨特的登入名稱、以及密碼)。我們會依據我們合法的商業利益利用這些資訊,提供我們的服務及/或與您聯繫,針對您表示有興趣的網站服務提供訊息。
「網站」可能會自動蒐集您造訪時的技術性資訊(例如瀏覽器類型、網際網路服務供應商、平台類型、網際網路協定 (IP) 位址、引用/退出頁面、操作系統和日期/時間戳記)。我們會匯集這些回報給「網站」的資訊來分析趨勢、診斷本身伺服器的問題、管理「網站」、追蹤使用者的動態和使用行為,以及蒐集廣泛的人口統計學資訊。請參閱以下「Cookie 及其他數位標記」部分,以獲得更多資訊。
您也可以選擇提供人口統計學資訊 (例如企業類型、企業規模、所在位置等)。我們會利用該人口統計學資訊來瞭解您的需求和興趣,並在我們的網站為您提供更加個人化的體驗。本集團會利用這些資訊來處理您的訂單,並讓您參與促銷活動(依據您的行銷偏好選項決定),以便我們提供服務給您。
如果我們與您通話,您可能會在電話中向我們提供個人資料。基於訓練與服務品質用途,此類通話可能會被錄音。如果這通電話會被錄音,我們會在通話開始時告知您;若您感到不妥,也可以結束此通電話。
若您參觀我們設有監視錄影機的中心,我們可能會在監視錄影系統錄下您的身影。
我們如何處理收集的資料
您可以透過「網站」訂購產品或服務、索取資訊或訂閱市場推廣/輔助材料。從我們這裡購買產品或服務,我們會要求您提供一些資訊,用來履行您與我們之間的契約。您將需要提供聯絡資訊(例如姓名、電子郵件和送貨地址)以及財務資訊(如信用卡號碼、帳單地址以及到期日)。向您蒐集的財務資訊,僅會利用於向您收取您所購買的產品和服務之費用。
如果我們向您蒐集了信用卡資訊,我們僅會利用該資訊於付款處理和防止欺詐行為。本集團不會在未取得您明示同意的情況下,出於任何其他目的利用您的信用卡資訊及其他類似之敏感個人資料。除非您授權允許我們保留您的信用卡資訊供未來購物使用,否則我們在處理完付款後,原則上不會保留您的信用卡資訊。
基於適用法律規定,我們可能負有分享資訊給第三方之義務。舉例而言,我們可能會因為法院裁判、傳票或搜索票而負有資訊揭露義務。此外,我們可能會為了獲得執法調查機構的協助,或保獲我們的系統、商業利益或他人權利而有揭露資訊之必要時,依據適用法律規定自願提供資訊。
依據適用法律取得您的同意後,我們可能會利用您的聯絡資訊,提供您關於我們其他產品或服務的資訊,例如會議室、虛擬辦公室、工作空間恢復方案、辦公室、共享辦公空間以及會籍。如果您不想持續收到這些促銷宣傳,您可以通知我們更新您的偏好選項(請參閱下方的「您的選項及選擇退出」部分)。
電子通訊
註冊後,我們將向您發送一封歡迎電子郵件以驗證您的使用者名稱和密碼。 我們也會回覆您的詢問、提供您要求的服務並管理您的帳戶。 我們可能會透過電子郵件、電話、簡訊和其他即時通訊軟體以及社交媒體(例如 Facebook Messenger)與您溝通。 我們將盡一切努力尊重您的偏好。
依據您所提供的行銷偏好選項,我們也可能會發送新產品、服務、特別優惠、促銷活動和一般訊息給您。如果您不希望收到類似資訊,可以選擇不再接收電子郵件(請參閱下方的「您的選項及選擇退出」部分)。
如果您要求訂閱我們的電子報,我們將利用您的姓名和電子郵件地址向您發送電子報。您可以在註冊頁面訂閱我們的電子報。您可以隨時取消訂閱(請參閱下方的「您的選項及選擇退出」部分)。如有必要,我們會發送非促銷性質的服務相關通知給您。如果您不希望收到它們,您可以註銷「網站」上的帳戶。
請注意,我們不會將您的電子郵件地址提供給我們的業務合作夥伴。然而,我們可能會代表我們的合作夥伴發送優惠給您,請參閱上述「我們蒐集與利用的資訊類型」獲得詳細資訊。您可以按照下述方式,選擇拒絕接收我們的促銷電子郵件。
資訊分享以及跨境傳輸
我們與第三方服務提供商和供應商訂有契約,以提供完整的商品、服務和上述提及的客戶解決方案。我們可能必須分享您的個人資料給第三方,以便為您提供所需的產品、服務和客戶解決方案。此外,我們也可能需要分享您的個人資料給本集團其他成員,以供資料整合、儲存、簡化客戶資料管理、回報、提供完整的商品、服務和客戶解決方案,以及其它內部用途使用(可能會包括將資料傳出歐洲經濟區及加拿大境外,傳輸至美國或其他國家)。
我們只會以遵守資料保護法的方式來分享您的個人資料。
Cookie 以及其他數位標記
我們透過 Cookie 以及其他數位標記自動蒐集資訊。Cookie 以及其他數位標記為小型電腦檔案,可能會儲存於您電腦的硬碟當中,或是內嵌於我們的網站頁面,讓我們能夠識別您並追踨您造訪「網站」之行為。例如,當您訂購辦公室空間而逐步完成訂購流程時,我們會使用結帳流程的 Cookie 追踨您的訂購行為。我們可能會使用第三方之服務,代表我們透過 Cookie 以及其他數位標記蒐集並處理個人資訊。您可以藉由在瀏覽器的偏好或選項清單中更改設定,在您的電腦上停用 Cookie。若您選擇停用 Cookie,您可能會無法存取「網站」的某些部分。
兒童隱私
我們致力於保護兒童的隱私需求,同時鼓勵父母和監護人在孩子的網路活動和興趣中扮演積極的角色。我們不會刻意收集 13 歲以下兒童的資訊,我們的網站亦非針對 13 歲以下兒童設計。
您的選擇及選擇退出
我們提供您接收各種能夠補足我們產品和服務訊息的選項。您可以藉由訂閱來接收某些產品和服務的特定訊息,以及集團內的市場推廣通訊。上述通訊可能包括新產品訊息、特别優惠或參與市場調查的邀請。如果您不希望繼續收到我們的電子報和/或促銷訊息,您可以透過遵循每種電子報或訊息中的說明選擇退出,或透過
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您的資訊存取、準確性及其他權利
在某些司法管轄區中(尤其是英國及位於歐洲經濟區的國家),您在某些情況下擁有以下權利:存取權、修改權、刪除權、限制處理權、資料可攜帶權,以及反對權。上述權利可能會受到限制,例如:按照您的要求,可能導致他人之個人資料外洩或侵犯他人隱私權;您所要求我們刪除的資訊,係我們依法或合法利益所必要而保存者。如欲行使任何上述權利,請聯絡
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。如果您有任何疑慮未能得到解決,您有權利向您居住、工作或您認為係違約行為發生地的資料保護主管機關提出申訴。
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我們無法保證或擔保我們伺服器的安全性,也不能保證您透過「網站」提交的訊息在經由網際網路傳輸時不會被攔截。在傳輸過程中以及我們接收到資料的同時,我們會按照普遍接受的業界技術標準來保護提交給我們的個人資料。在您於我們的註冊或訂單表格中輸入敏感資訊時(如信用卡資訊),我們會使用安全通訊端層技術來進行資訊加密。若我們基於行銷用途,或經由您同意處理您的個人資訊時,除非經您要求我們才會停止處理,但在您要求後需要歷時短暫期間才能停止(以容我們執行您的要求)。在您要求我們停止發送直效行銷,或無限期停止處理您的資料時,我們也會留存關於要求的事實記錄,以便我們日後尊重您的要求。若我們處理個人資訊係有關於履行契約或提供服務,或者為保有競爭力所必要者,我們會留存該資訊 6 年(但財務資訊我們會留存 10 年),留存期限自您最後一次與我們互動的日期起算。我們遵照隨時實施的內部規範程序規定,保留通話錄音與監視錄影紀錄的時間相對較短。
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您的加州隱私權
加州消費者的額外通知。此部分的隱私權政策適用於在加州居住的消費者。此區段僅規範加州消費者。
我們在上述「隱私權政策」中標題為「我們蒐集與利用的資訊類型」的部份,說明了在此隱私權政策生效日期的前十二 (12) 個月內,我們向消費者所蒐集的個人資訊。您可以
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