מדיניות פרטיות מקוונת.

מבוא

• אנחנו מחויבים להגן על הפרטיות ועל האבטחה של הנתונים האישיים שלך שאותם אנחנו מעבדים או שנמצאים בשליטתנו. מדיניות הפרטיות הזו מודיעה לך על נהלי הפרטיות שלנו ביחס לאינטראקציה שלנו איתך באינטרנט, בטלפון ובעת הביקור שלך במרכזים שלנו שבהם מותקן CCTV.
• יש לקרוא את מדיניות הפרטיות הזו בעיון ולחזור לדף הזה מעת לעת כדי לבדוק את כל השינויים האפשריים שנוספו. (באפשרותנו לתקן את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת על-ידי פרסום התנאים המתוקנים באתר אינטרנט זה. כל התנאים המתוקנים נכנסים לתוקף באופן אוטומטי בתאריך המוגדר במדיניות הפרטיות שפורסמה, אלא אם צוין אחרת.)

אתרי אינטרנט המכוסים על-ידי מדיניות הפרטיות הזו

סוגי מידע אשר אנו אוספים ומשתמשים בו

• במדיניות הזו, "מידע אישי" או "נתונים אישיים" משמעותם מידע על אדם הניתן לזיהוי אשר כפוף להגנה במסגרת החוק בתחום השיפוט אשר בו אתה מתגורר. בחלק מהתחומי השיפוט, "מידע אישי" או "נתונים אישיים" לא יכללו פרטים עסקיים ליצירת קשר.
• אתרי האינטרנט אוספים מידע במגוון דרכים שונות ולמטרות שונות, כמתואר להלן. אם תבחר להירשם אל כל אחד מאתרי האינטרנט על מנת לקבל מאיתנו עדכונים, לנהל את חשבונך ו/או להשתמש בפורטל השירות העצמי שלנו, תתבקש לספק פרטים ליצירת קשר (שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם כניסה ייחודי וסיסמה). אנחנו משתמשים במידע הזה בהתאם לאינטרסים העסקיים החוקיים שלנו כדי לספק את השירותים שלנו ו/או ליצור איתך קשר בנוגע לשירותים באתר שהבעת בהם עניין.
• אתרי האינטרנט אוספים באופן אוטומטי מידע טכני על הביקור שלך (למשל סוג דפדפן, ספק אינטרנט, סוג פלטפורמה, כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), דפי הפניה/עזיבה, מערכת הפעלה וחותמת תאריך/שעה). אנחנו צוברים את המידע הזה לצורך דיווח על אתרי האינטרנט על מנת לנתח מגמות, לאבחן בעיות בשרת שלנו ולנהל את אתרי האינטרנט, על מנת לעקוב אחרי התנועה והפעילות של המשתמשים ועל מנת לאסוף מידע דמוגרפי בקנה מידה רחב. למידע נוסף, עיין בסעיף "קובצי Cookie וסמנים דיגיטליים אחרים" שמופיע בהמשך.
• בנוסף, באפשרותך לספק מידע דמוגרפי (למשל סוג העסק, גודל העסק, מיקומים וכו'). אנחנו משתמשים במידע הדמוגרפי הזה כדי להבין את הצרכים ואת תחומי העניין שלך וכדי לספק לך חוויה אישית יותר באתר שלנו. הקבוצה משתמשת במידע זה כדי לעבד את הזמנותיך, לאפשר השתתפות במבצעים (בכפוף להעדפות השיווק שלך) ולאפשר לנו לספק לך את השירותים שלנו.
• אם נשוחח איתך בטלפון, ייתכן שתספק לנו נתונים אישיים במהלך השיחה. שיחות כאלו עשויות להיות מוקלטות למטרות הדרכה ובקרת איכות. אנחנו ניידע אותך בתחילת השיחה אם היא מוקלטת, ונאפשר לך לסיים אותה אם אינך מרגיש בנוח עם ההקלטה.
• אם תבקר במרכזים שלנו שהותקנו בהם CCTV, אנחנו עשויים להקליט קטעי וידאו שאתה מופיע בהם במערכת CCTV שלנו.

מה נעשה עם המידע שנאסף

• באתרי האינטרנט באפשרותך להזמין מוצרים או שירותים, לבקש מידע או להירשם לקבלת חומרים שיווקיים או חומרי תמיכה. כדי לרכוש מאיתנו מוצר או שירות, תתבקש לספק לנו פרטים מסוימים אשר ישמשו אותנו בביצוע החוזה. תצטרך לספק פרטים ליצירת קשר (כגון שם, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח) ומידע פיננסי (כגון מספר כרטיס אשראי, כתובת למשלוח חשבונית ותוקף הכרטיס). מידע פיננסי זה ייאסף ממך אך ורק כדי לחייב אותך בגין המוצרים והשירותים שרכשת ולא ייעשה בו שימוש לאף מטרה אחרת.
• אם אנו אוספים ממך פרטי כרטיס אשראי, אנו משתמשים בפרטים האלו אך ורק לצורך עיבוד תשלומים ומניעת הונאות. פרטי כרטיס אשראי ונתונים אישיים בעלי רגישות דומה אינם משמשים את הקבוצה לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך המפורשת. אנו לא שומרים על פרטי כרטיס האשראי שלך לאחר עיבוד של תשלום, אלא אם תעניק לנו הרשאה לשמור את פרטי כרטיס האשראי שלך לצורך רכישות עתידיות.
• ייתכן שנידרש לשתף את המידע הזה עם גורמי צד שלישי כדי לציית לדרישות החוק החל. לדוגמה, ייתכן שנידרש לחשוף מידע בעקבות צו בית משפט, הזמנה לדין או צו משפטי אחר. בנוסף, ובכפוף לחוק החל, ייתכן שנספק מרצוננו מידע על מנת לסייע בחקירה של רשויות אכיפת החוק, או במקרה שחשיפת המידע נדרשת לצורך הגנה על המערכות שלנו, העסק שלנו או זכויותיהם של אחרים.
• בנוסף, ייתכן שנשתמש בפרטים ליצירת קשר שמסרת כדי לשלוח לך מידע על מוצרים ושירותים אחרים של הקבוצה, כגון חדרי ישיבות, משרדים וירטואליים, שירות חזרה לשגרה, משרדים, חללי עבודה משותפים וחברויות, בכפוף לקבלת הסכמה ממך ובכפוף לחוק החל. אם אין ברצונך לקבל את ההודעות הפרסומיות האלו על בסיס מתמשך, באפשרותך להודיע לנו על מנת לעדכן את העדפותיך (ראה בסעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן).

תקשורת אלקטרונית

• לאחר ההרשמה, אנו נשלח אליך דוא"ל קבלת פנים כדי לאמת את שם המשתמש והסיסמה שלך. אנו גם נגיב לפניותיך, נספק שירותים שאתה מבקש וננהל את חשבונך. אנו עשויים לתקשר איתך באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, SMS ותוכנות הודעות מיידיות אחרות, כמו גם מדיה חברתית (לדוגמה Facebook Messenger). אנו נעשה כל מאמץ לכבד את העדפתך.
• בכפוף להעדפות השיווק שתמסור לנו, אנו נשלח אליך גם מידע לגבי מוצרים חדשים, שירותים, מבצעים מיוחדים, פרסומות ומידע כללי. אם אין ברצונך לקבל את המידע הזה, באפשרותך לבטל את ההסכמה לקבלת הודעות דואר עתידיות (ראה בסעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן).
• אם תבקש להירשם כמנוי לאגרות המידע שלנו, אנו נשתמש בשמך ובכתובת הדואר האלקטרוני שלך על מנת לשלוח אליך את אגרת המידע. תוכך להירשם לאגרות המידע בעמוד ההרשמה שלנו. תוכל לבטל את הרשמתך בכל עת (ראה סעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן). במידת הצורך אנו נשלח אליך הודעות הקשורות לשירות אשר אינן פרסומיות באופיין. אם אין ברצונך לקבל את ההודעות האלו, באפשרותך לבטל את חשבונך באתר.
• חשוב לזכור כי איננו מספקים את כתובת הדוא"ל שלך לשותפים העסקיים שלנו. עם זאת, ייתכן שנשלח אליך פרטים על מבצעים מטעם השותפים העסקיים שלנו – לפרטים, ראה לעיל "סוגי מידע שאנחנו אוספים ומשתמשים בהם". באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבל מאיתנו פרטים על מבצעים בדוא"ל כמתואר להלן.

שיתוף מידע והעברות חוצות גבולות

• אנו מתקשרים בחוזה מול ספקים וספקי שירות של צד שלישי על מנת לספק מוצרים שלמים, שירותים ופתרונות ללקוחות כמתואר לעיל. אנחנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם גורמי צד שלישי כדי לספק לך את המוצרים, את השירותים ואת פתרונות הלקוח המבוקשים. בנוסף, אנחנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם חברים אחרים בקבוצה שלנו למטרות איחוד נתונים, אחסון, פישוט ניהול המידע של הלקוחות, דיווח, אספקת מוצרים, שירותים ופתרונות ללקוחות וכן שימושים פנימיים אחרים (אשר עשויים לכלול העברה מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ולקנדה אל ארצות הברית ומדינות אחרות).
• אנחנו נשתף את הנתונים האישיים שלך בדרכים הבאות, בהתאם לחקיקה בנושא הגנה על נתונים.

קובצי Cookie וסמנים דיגיטליים אחרים

פרטיות של ילדים

האפשרויות שלך וביטול הסכמה

הדיוק והגישה למידע שלך ולזכויותיך האחרות

הגנה על המידע שלך

עסקאות מסחריות

תנאים והתניות

זכויות הפרטיות שלך בקליפורניה

• הודעה נוספת לצרכנים בקליפורניה. חלק זה במדיניות הפרטיות שלנו חל על צרכנים שנמצאים בקליפורניה. חלק זה חל על צרכנים בקליפורניה בלבד.
• אנחנו מתארים את המידע האישי שאספנו מצרכנים במהלך שנים-עשר (12) החודשים שקדמו למועד הכניסה לתוקף של מדיניות פרטיות זו במדיניות הפרטיות שלנו בחלק שנקרא "סוגי מידע שאנחנו אוספים ומשתמשים בהם" לעיל. נוסח המדיניות המלא זמין כאן.