オンラインプライバシーポリシー.

はじめに

• 当グループで処理または管理するお客様の個人データのプライバシーと安全性を保護することをお約束します。本プライバシーポリシーは、お客様とのオンラインや電話を通したやり取り、当グループがCCTVを備え付けてあるセンターをお客様が訪問した際のやり取りに関連して、当グループのプライバシーの慣行についてお知らせするものです。
• 本プライバシーポリシーをよくお読みいただくとともに、本ぺージを定期的にチェックして、変更点をご確認ください（当グループは、このウェブサイトに改訂された文言を投稿することによって、いつでも本プライバシーポリシーを改訂することができます。 別途指定のない限り、改訂された文言はすべて、投稿されたプライバシーポリシーに記載される日付で有効となります）。

本プライバシーポリシーの対象ウェブサイト

収集および利用する情報の種類

• 本ポリシーにおいて、「個人情報」または「個人データ」とは、お客様が居住する法域の法律により保護の対象となる、特定の個人に関する情報を意味します。一部の法域では、「個人情報」または「個人データ」に業務上の連絡先情報が含まれない場合があります。
• グループウェブサイトは、以下のとおり、さまざまな方法で、さまざまな目的のために情報を収集しています。グループウェブサイトのいずれかに登録し、最新情報の受信、アカウントの管理およびセルフサービスポータルの利用を希望される場合は、お客様の連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お客様固有のログイン名、パスワード）の提供が求められます。当グループの正当な事業利益を追求するため、ご提供いただいた連絡先情報を利用して、当グループのサービスを提供したり、当グループのウェブサイトでお客様がご興味をお持ちのサービスについてご連絡させていただきます。
• グループウェブサイトでは、お客様によるウェブサイトの利用に関する技術的な情報（ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、プラットフォームの種類、インターネットプロトコル（IP）アドレス、参照元/離脱ページ、オペレーティングシステム、日付/時刻情報など）を自動的に収集しています。当グループは、グループウェブサイトに関する報告のために上記の情報を集約し、トレンド分析、サーバーに関する問題の診断、グループウェブサイトの管理、ユーザー動作や利用内容の追跡、および幅広いデモグラフィック情報の収集を行っています。詳しくは、下記の「クッキーおよびその他のデジタルマーカー」をご参照ください。
• また、デモグラフィック情報（業種、事業規模、拠点など）に関しても、お客様が提供の可否を選択することができます。当グループは、こうしたデモグラフィック情報をもとに、お客様のニーズや需要を把握し、お客様の各要件に応じて当グループのウェブサイトをより便利にご利用いただけるようにいたします。また、当グループは、当該情報を利用して、お客様からのご注文への対応、（お客様の情報配信の設定に応じて）キャンペーンのご案内、およびお客様へのサービスの提供を行います。
• お電話でお話しする際、お客様の個人データをお聞きすることがあります。このような通話は、研修やサービス向上のために録音されることがあります。会話の内容を記録する場合は通話開始前にその旨をお伝えし、お客様が記録をお望みでない場合には通話を終了することができるようにいたします。
• CCTV備え付けのセンターを訪問された場合、お客様の映像がCCTVシステムに録画される場合があります。

収集した情報の用途

• お客様はグループウェブサイトから、製品やサービスのご注文、情報のご請求、キャンペーンやサポートに関する情報の購読を行うことができます。当グループの製品やサービスをご購入いただくには、契約の履行に必要な情報をお客様からご提供いただく必要があります。お客様には、連絡先情報（氏名、メールアドレス、配送先住所など）およびお支払い情報（クレジットカード番号、有効期限、請求先住所など）をご提供いただきます。お客様からご提供いただいたお支払い情報は、ご購入いただいた製品やサービスのお支払い手続きにのみ利用されます。
• クレジットカード情報は、お支払い手続きおよび不正防止の目的にのみ使用されます。当グループが、クレジットカード情報およびその他の機密性の高い個人データを、お客様からの明示的な同意なく他の目的に利用することはありません。当グループが、お支払い手続きの完了後もお客様のクレジットカード情報を保持することはありません。ただし、お客様が以後の購入に使用するためクレジットカード情報の保持を当グループに許可した場合を除きます。
• 準拠法に基づき、第三者に情報を共有するよう求められる場合があります。たとえば、裁判所の命令、召喚状または令状を受けて、当グループが情報を開示する必要が生じる場合があります。さらに、準拠法に従って、法執行機関による調査に協力するため、もしくは当グループのシステム、事業または他者の権利を保護するために情報の開示が必要な場合に、当グループが自発的に情報を提供する場合があります。
• また、準拠法に基づいてお客様の同意を得ている場合に限り、お客様の連絡先情報を利用して、会議室、バーチャルオフィス、ワークプレイスリカバリー（災害復旧支援サービス）、オフィス、コワーキングおよびメンバーシップなど、グループの他の製品やサービスに関する情報を配信させていただく場合があります。こうしたキャンペーンのお知らせを継続的な形でお受け取りになりたくない場合、その旨を随時お知らせください（下記「設定選択および配信停止」をご覧ください）。

電子コミュニケーション

• 登録すると、ユーザー名とパスワードを確認するためのウェルカムメールが送信されます。 また、お客様からのお問い合わせに対応し、お客様が要求するサービスを提供し、お客様のアカウントを管理します。 当社は、電子メール、電話、SMS、その他のインスタントメッセージングソフトウェア、およびソーシャルメディア(Facebook Messengerなど)でお客様と連絡を取る場合があります。 私たちはあなたの好みを尊重するためにあらゆる努力をします。
• また、お客様の情報配信の設定に応じて、新製品や新サービス、特別オファー、キャンペーンなどの情報をお送りすることもございます。今後、このお知らせを受け取りたくない場合は、メールの受信を拒否することができます（下記「設定選択および配信停止」をご参照ください）。
• ニュースレターの購読を希望された場合は、お客様のお名前およびメールアドレス宛に、ニュースレターをお送りいたします。ニュースレターの購読は、登録ページからお申し込みいただけます。お客様は、いつでも配信を停止することができます（下記「設定選択および配信停止」をご覧ください）。必要に応じて、キャンペーン目的ではない、本来のサービスに関連したお知らせをお送りする場合があります。こうしたお知らせの配信を希望されない場合は、グループウェブサイトに登録されたお客様のアカウントを無効にしてください。
• 当グループから、提携会社にお客様のメールアドレスを提供することはありません。ただし、提携会社に代わり、当グループからお客様に情報を配信する場合があります。詳しくは、上記の「収集および利用する情報の種類」をご参照ください。当グループからのメール配信を希望されない場合は、下記の方法で配信停止の手続きをお願いいたします。

情報の共有および越境移転

• 当グループは、上記の製品、サービスおよびソリューションを万全の状態でお客様に提供するにあたり、第三者のサービスプロバイダーやサプライヤーに委託しています。お求めの製品やサービス、ソリューションの提供などのため、お客様の個人データを第三者に提供しなければならない場合がございます。さらに、データの統合、保管、お客様情報の管理の簡略化、報告、製品、サービスおよびソリューションの万全の状態での提供、その他内部使用の目的で、当グループ内の別会社にお客様の個人データを提供する必要のある場合がございます（欧州経済領域（EEA）およびカナダから米国その他の国への移転を含む可能性があります）。
• お客様の個人データは、データ保護法に従った形態でのみ提供されます。

クッキーおよびその他のデジタルマーカー

お子様のプライバシー

情報配信に関する設定および配信停止

お客様の情報へのアクセスおよび情報の正確性ならびにその他の権利

情報の安全な管理

事業の再編

利用規約

カリフォルニア州のプライバシー権利

• カリフォルニア州在住のお客様向けの追加のご案内です。当社のプライバシーポリシーのこの部分は、カリフォルニア州在住のお客様に適用されます。このセクションはカリフォルニア州のお客様のみを対象としています。
• このプライバシーポリシーの有効日から12カ月以内に消費者から収集した個人情報については、上記「収集および利用する情報の種類」というタイトルのプライバシーポリシーの一部で説明します。ポリシー全文はこちらをご覧ください。