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Atendimento de chamadas

Os nossos serviços de atendimento telefónico gerem eficazmente as chamadas recebidas para o seu número local, permitindo-lhe concentrar-se no que é mais importante - construir o seu negócio. As nossas recepcionistas profissionais podem atender as suas chamadas em nome da sua empresa, transferir chamadas ou receber mensagens e passá-las adiante.

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Escritório virtual

    Os nossos serviços de atendimento telefónico.

    Selecione a partir da nossa gama de serviços de rececionista automatizados e ao vivo. Precisa de ajuda? A nossa equipa está aqui para o ajudar a preparar-se e apoiar quaisquer pedidos específicos.

    Atendente virtual

    Um atendente automático que atende e encaminha automaticamente as chamadas para os contactos designados ou para o correio de voz.

    • O nosso plano inicial
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    Rececionista física

    Os nossos recepcionistas profissionais são gestores de chamadas experientes que atendem e encaminham as chamadas em nome da sua empresa.

    • O nosso plano de melhor valor
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    Rececionista ao vivo Plus

    Tudo no nosso serviço Live Receptionist, mais triagem de chamadas, receção de mensagens e encaminhamento avançado de chamadas, tudo em nome da sua empresa.

    • O nosso plano mais abrangente
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    Precisa de ajuda?

    Organize uma chamada individual com um consultor profissional.

    • Agentes disponíveis em todo o mundo
    • Discuta as várias opções
    • Receba um orçamento personalizado
    • Inscreva-se e comece já
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    Os nossos recepcionistas em direto tratam de tudo

    As nossas recepcionistas profissionais são altamente treinadas e experientes em responder a qualquer tipo de chamada de forma cortês e eficiente, e de uma forma única para a sua empresa, permitindo-lhe manter-se concentrado no que é mais importante - gerir o seu negócio. Eis o que está incluído:

    • checkOs nossos funcionários responsáveis pelo atendimento de chamadas utilizam o nome da sua empresa
    • checkAs chamadas podem ser transferidas para um número de telefone nacional ou estrangeiro
    • checkAs chamadas podem ser atendidas no idioma local
    • checkAs mensagens podem ser enviadas diretamente para o seu e-mail
    • checkOs guiões de atendimento personalizados proporcionam um toque personalizado
    • checkAtualização para funcionalidades mais avançadas e serviço personalizado

    Um atendente virtual garante que todas as chamadas são atendidas

    Gerir a comunicação da sua empresa sem esforço com o nosso serviço de assistente virtual. Esta ferramenta versátil atende automaticamente as chamadas recebidas e encaminha-as para determinados números sem a necessidade de um operador em direto. Beneficie de um controlo total e de uma personalização fácil onde quer que esteja. Eis o que está incluído:

    • checkChamadas atendidas de números nacionais e internacionais
    • checkAs saudações gravadas personalizadas oferecem um toque personalizado
    • checkDireccione os chamadores sem problemas para o seu número preferido
    • checkTranscrições do correio de voz enviadas diretamente para o seu e-mail
    • checkNunca perca uma chamada 24/7/365
    • checkAceda à sua caixa de correio enquanto viaja

    A quem se destina o atendimento telefónico?

    Um serviço de atendimento telefónico oferece vantagens tangíveis a empresas de todas as dimensões e fases de desenvolvimento, desde empresários individuais a grandes empresas de serviços com uma vasta base de clientes.

    • checkPequenas empresas: Gerir as chamadas recebidas de forma eficiente sem a necessidade de uma rececionista a tempo inteiro
    • checkParticulares e freelancers: Externalize as suas tarefas de atendimento de chamadas, permitindo-lhe concentrar-se no seu trabalho principal
    • checkEmpresas de serviços: Assegure-se de que nunca perde uma chamada de cliente para prestar sempre um serviço profissional e de qualidade
    • checkEmpresas em fase de arranque: Projetar uma imagem profissional da empresa, aumentando a credibilidade desde o início

    Melhore a sua presença com um plano de escritório virtual completo

    Se necessita de um serviço de atendimento telefónico e de um endereço comercial, o nosso Escritório Virtual é ideal para si. Com um número de telefone local e acesso à rede global de salas de negócios da Regus, o nosso plano de Escritório Virtual maximiza a presença e a produtividade da sua empresa enquanto está em movimento

    Escritório Virtual >

    Procura um endereço comercial profissional para aumentar a presença da sua empresa?

    Independentemente de quem é ou onde está sediado, um endereço comercial pode proporcionar vantagens significativas. Se precisar de um endereço comercial para operar, oferecemos mais de 4000 localizações em todo o mundo. Saiba mais hoje.

    Endereço Comercial >

    Respostas às suas perguntas sobre escritórios virtuais

    A nossa equipa está pronta para responder às suas perguntas.
    phone icon+44 800 279 7131
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    Um escritório virtual não é um espaço de trabalho a tempo inteiro para a sua empresa. Com as nossas soluções de escritórios virtuais, pode registar a sua empresa num dos nossos espaços de trabalho, beneficiando de um endereço prestigiado numa localização de topo. Todos os nossos endereços comerciais correspondem a locais de trabalho reais.
    Se precisar de um espaço físico para trabalhar, poderá escolher uma das Soluções de escritório virtual para aceder à nossa rede global de business lounges e trabalhar quando precisar. Com o nosso pacote de Escritório Virtual Plus, pode trabalhar num escritório ou secretária de coworking cinco dias por mês.
    Em alternativa, a nossa adesão a escritórios ou coworking dá-lhe acesso a um escritório privado ou secretária de coworking sempre que precisar.
    Com o nosso serviço de reencaminhamento de correio, pode escolher a frequência com que recebe o correio, por exemplo, semanalmente ou mensalmente, em vez de o recolher pessoalmente.
    Em determinados mercados, também oferecemos a digitalização de correio digital, além de outras opções de gestão de correio.
    Poderão aplicar-se taxas. São fornecidos detalhes sobre as várias opções de gestão de correio durante o checkout quando compra online ou junto da equipa de vendas.
    Com o nosso serviço de atendimento telefónico, as nossas rececionistas profissionais atendem as suas chamadas em nome da sua empresa. Transferem as chamadas para si ou recebem mensagens em seu nome. Se alguém aparecer de forma inesperada para o visitar, informarão o visitante de que nesse dia se encontra ausente noutro lugar.
    Se optar pela adesão a escritório ou coworking, juntamente com a sua solução de escritório virtual, poderá trabalhar a partir de qualquer espaço de trabalho, cinco ou dez dias por mês, ou optar pelo acesso ilimitado. Basta reservar a sua secretária de coworking ou escritório privado, onde e quando precisar, através da nossa aplicação.

    Encontre o escritório virtual perfeito

    Escolha entre mais de 4000 unidades na nossa rede local e nacional para encontrar o escritório privado perfeito para si e para a sua empresa.

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    • * Todos os preços apresentados são válidos no momento da consulta, com base num contrato de 24 meses. Os preços estão sujeitos a oscilações e variam consoante os produtos e serviços específicos selecionados. Os preços de espaços de escritório e coworking são por pessoa, por mês, sujeito a disponibilidade de inventário. Aplicam-se Termos e Condições.
    • † Desde que cumpra os requisitos legais da jurisdição.