Політика конфіденційності в Інтернеті.

Вступ

• Ми робимо все, щоб захищати конфіденційність і безпеку ваших особистих даних, які ми обробляємо або якими керуємо. У Політиці конфіденційності описано наші процедури із забезпечення конфіденційності стосовно нашої взаємодії з вами онлайн, за телефоном або під час вашого відвідування наших бізнес-центрів з установленим відеоспостереженням.
• Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності й час від часу відвідуйте цю сторінку, щоб залишатися в курсі будь-яких можливих змін. (Політика конфіденційності може оновлюватися в будь-який час шляхом публікації умов доповнення на цьому сайті. Усі доповнені умови автоматично набувають чинності з дати, визначеної в Політиці конфіденційності, якщо не зазначено інше.)

Сайти, на які поширюється дія цієї Політики конфіденційності

Типи інформації, яку ми збираємо та використовуємо

• У цій Політиці конфіденційності «Особиста інформація» або «Особисті дані» означає інформацію про ідентифіковану особу, яка підлягає захисту згідно із законодавством тієї юрисдикції, в якій особа проживає. У деяких юрисдикціях до «Особистої інформації» або «Особистих даних» не належить ділова контактна інформація.
• На Сайтах здійснюється збір інформації в різні способи та для різних цілей, як описано нижче. Реєструючись на будь-якому з наших Сайтів із метою отримання оновлень від нас, керування своїм акаунтом і/або використання нашого порталу самообслуговування, ви маєте надати контактні дані (ім’я, адресу, номер телефону, унікальне ім’я для входу й пароль). Ми використовуємо цю інформацію, керуючись нашими законними діловими інтересами, для надання вам послуг і/або зв’язку з вами для надання інформації щодо послуг на нашому сайті, у яких ви зацікавлені.
• Сайти автоматично збирають технічну інформацію про ваші відвідування (наприклад, інформацію про тип браузера, постачальника послуг Інтернету, тип платформи, IP-адреси, попередні/останні сторінки, відкриті під час відвідування, операційну систему, а також мітку дати й часу). Ми збираємо цю інформацію з метою створення звітів про Сайти для аналізу тенденцій, діагностування проблем із нашими серверами й адміністрування Сайтів, відстеження користувацьких переміщень і дій, а також збирання широкого спектра демографічних даних. Докладніше читайте в розділі «Файли cookie та цифрові маркери» нижче.
• У вас також є можливість надати інформацію демографічного характеру (наприклад, про тип і розмір бізнесу, місце ведення бізнесу тощо). Ми використовуємо демографічну інформацію, щоб зрозуміти ваші потреби й інтереси та підвищити зручність користування нашим сайтом. Група використовує зібрану інформацію з метою обробки ваших замовлень, забезпечення участі в акціях (відповідно до ваших маркетингових уподобань), а також надання вам послуг.
• Якщо ми спілкуємося з вами телефоном, ви можете надати нам свої особисті дані під час телефонної розмови. Такі дзвінки можуть записуватися з метою навчання персоналу й підвищення якості обслуговування. На початку дзвінка вас повідомлять, якщо розмову буде записано, і ви зможете завершити дзвінок, якщо не бажаєте, щоб її записували.
• Якщо ви відвідуєте наші бізнес-центри з установленими системами відеоспостереження, ваші пересування можуть бути записані.

Що ми робимо із зібраною інформацією

• На Сайтах можна замовляти продукти й послуги, запитувати інформацію та підписуватися на маркетингові або допоміжні матеріали. Щоб ви могли купувати наші продукти й послуги, ми запитаємо у вас певні відомості, які використовуватимемо для виконання контракту. Вам знадобиться надати контактні дані (наприклад, повне ім’я, адресу електронної пошти й поштову адресу), а також фінансову інформацію (наприклад, номер кредитної картки, термін її дії й адресу для виставлення рахунків). Отримана від вас фінансова інформація використовуватиметься виключно для виставлення рахунків за придбані продукти й послуги.
• Отримуючи від вас номер кредитної картки, ми використовуємо цю інформацію виключно з метою обробки платежів та попередження шахрайства. Група не використовує інформацію стосовно кредитних карток і подібну конфіденційну особисту інформацію в будь-яких інших цілях без вашої прямої згоди. Після обробки платежу ми не зберігаємо інформацію про вашу кредитну картку, окрім випадків, коли ви надаєте нам на це згоду з метою обробки майбутніх платежів.
• Від нас можуть вимагати передати інформацію третім особам на підставі чинного законодавства. Наприклад, ми можемо бути змушені розкрити інформацію за наявності судової постанови, повістки або ордера. Крім того, згідно із застосовним законодавством ми можемо добровільно надавати інформацію для сприяння діям правоохоронних органів або в ситуаціях, коли розкриття необхідне для захисту наших систем і бізнесу або прав інших осіб.
• Ми можемо використовувати ваші контактні дані для надсилання вам інформації про інші продукти й послуги групи, як-от переговорні кімнати, віртуальні офіси, відновлення робочого місця, офіси, коворкінг і участь у програмі, за умови отримання від вас попередньої згоди відповідно до чинного законодавства. Якщо ви не бажаєте отримувати такі маркетингові повідомлення на регулярній основі, ви можете попросити нас змінити ваші вподобання (див. розділ «Ваші можливості й відмова від розсилки» нижче).

Електронна взаємодія

• Після реєстрації ми надішлемо вам вітальний лист для підтвердження вашого імені користувача та пароля. Ми також відповідатимемо на ваші запити, надаватимемо запитувані вами послуги та керуватимемо вашим акаунтом. Ми можемо зв'язуватися з вами електронною поштою, телефоном, SMS та іншими програмами обміну миттєвими повідомленнями, а також через соціальні мережі (наприклад, Facebook Messenger). Ми докладемо всіх зусиль, щоб врахувати ваші побажання.
• Відповідно до ваших маркетингових уподобань, ми також надсилатимемо вам інформацію щодо наших нових продуктів, послуг, спеціальних пропозицій, акцій і загальну інформацію. Якщо не бажаєте отримувати цю інформацію, можете відмовитися від отримання майбутніх повідомлень (див. розділ «Ваші можливості та відмова від підписки» нижче).
• Якщо ви підписуєтеся на отримання наших інформаційних повідомлень, ми використовуватимемо ваше ім’я користувача та адресу електронної пошти для надсилання їх вам. Підписатися на отримання наших інформаційних повідомлень можна на сторінці реєстрації. Ви можете відмовитися від підписки в будь-який час (див. розділ «Ваші можливості та відмова від підписки» нижче). За необхідності ми надсилатимемо вам немаркетингові повідомлення щодо наших послуг. Якщо ви не бажаєте отримувати їх, можна вимкнути цю функцію у вашому обліковому записі на Сайті.
• Візьміть до уваги, що ми не надаємо вашу адресу електронної пошти нашим діловим партнерам. Однак ми можемо надсилати вам пропозиції від імені наших ділових партнерів. Докладніше про це можна прочитати в розділі «Типи інформації, яку ми збираємо й використовуємо» вище. Ви можете відмовитися від отримання від нас пропозицій електронною поштою, про що йдеться нижче.

Розповсюдження та транскордонне передавання інформації

• З метою надання клієнтам комплексних продуктів, послуг і рішень, описаних вище, ми укладаємо угоди зі сторонніми постачальниками послуг. Ми можемо надавати стороннім особам ваші особисті дані з метою надання запитаних вами продуктів, послуг та індивідуальних рішень. Крім того, ми можемо надавати ваші особисті дані іншим учасникам нашої Групи для зведення й збереження даних, спрощеного керування даними клієнтів, звітування, надання продуктів, послуг та обслуговування в повному обсязі та інших внутрішніх цілей (до яких може входити переведення з ЄЕЗ та Канади до США та інших країн).
• Як і раніше, ми ділимося вашими особистими даними лише в межах законодавства із захисту даних.

Файли cookie та цифрові маркери

Конфіденційність дітей

Ваші можливості й відмова від розсилки

Доступ до інформації, її точність та інші права

Безпека вашої інформації

Трансформації бізнесу

Умови та положення

Ваші права на збереження конфіденційності в Каліфорнії

• Додаткове повідомлення для споживачів із Каліфорнії. Цей параграф Політики конфіденційності стосується споживачів, які мешкають у Каліфорнії. Цей розділ стосується лише споживачів із Каліфорнії.
• Опис особистої інформації, яку ми отримали від споживачів упродовж дванадцяти (12) місяців, що передують даті набуття чинності цією Політикою конфіденційності, наведено вище в розділі «Типи інформації, яку ми збираємо й використовуємо». З повним текстом політики можна ознайомитися тут.