Þjónusta við viðskiptavini
Ef þú ert með spurningu til þjónustuteymisins skaltu leita til samfélagsteymisins í þinni miðstöð, en þar færðu ekki aðeins margs konar upplýsingar heldur einnig svör við flestum spurningum. Ef frekari aðstoðar er þörf getur þú skráð þig inn á MyRegus, en þar finnur þú ítarlegri upplýsingar og getur opnað þjónustubeiðni.
Hvernig getur samfélagsteymið aðstoðað?
Ef þú þarft svör í hvelli skaltu hafa samband við samfélagsteymið. Þar færðu úrlausn margs konar vandamála:
Aðstoð við bókanir og umsýslu bókana
Uppfærsla reikningsupplýsinga eða svör varðandi reikningagerð
Spurningar varðandi tölvubúnað eða annan tækjakost
Þú færð svör við öllum almennum fyrirspurnum
Stuðningur með MyRegus
MyRegus er opið allan sólarhringinn og veitir margs konar gagnlegar upplýsingar:
Þú getur lesið handbækur og annað gagnlegt upplýsingaefni
Skoða svör við algengum spurningum
Sendu ábendingar og segðu frá þinni reynslu
Opnaðu þjónustubeiðni ef þú þarfnast frekari aðstoðar