Zákaznícka podpora
Ak máte otázku týkajúcu sa zákazníckej podpory, kontaktujte tím pre komunikáciu vo vašom centre, ktorý je nielen skvelým zdrojom informácií, ale môže vám pomôcť s väčšinou otázok. Ak budete stále potrebovať pomoc, môžete sa prihlásiť do MyRegus, kde nájdete ďalšie zdroje a môžete vytvoriť lístok podpory.
Ako vám môže pomôcť tím pre komunikáciu
Ak potrebujete rýchlu odpoveď, kontaktujte tím pre komunikáciu. Môžu vám pomôcť so širokou škálou tém:
Pomoc s vytváraním a správou rezervácií
Aktualizácia informácií o účte alebo zodpovedanie otázok týkajúcich sa fakturácie
Otázky týkajúce sa IT vybavenia alebo inej technickej podpory
Všetky ďalšie všeobecné otázky, ktoré môžete mať
Získajte podporu prostredníctvom MyRegus
MyRegus je k dispozícii nonstop a ponúka množstvo užitočných informácií a zdrojov:
Získajte prístup k príručkám „ako na to“ a ďalším užitočným zdrojom
Pozrite si odpovede na často kladené otázky
Poskytnite spätnú väzbu o svojich skúsenostiach
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vytvorte lístok podpory