Zásady ochrany osobných údajov online.

Úvod

• Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie a vaše osobné údaje, ktoré spracúvame alebo zhromažďujeme. Tieto zásady ochrany osobných údajov predstavujú informácie o našich postupoch týkajúcich sa ochrany súkromia pri našej interakcii s vami online, telefonicky alebo keď navštívite naše centrá, v ktorých máme nainštalovaný kamerový systém.
• Pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov a občas navštívte túto lokalitu znova, aby ste zistili, či boli vykonané nejaké zmeny. (Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť, pričom upravené podmienky zverejníme na tejto webovej stránke. Všetky zmenené a doplnené podmienky automaticky nadobúdajú účinnosť k dátumu uvedenému v zverejnených zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ nie je uvedené inak.)

Webové stránky, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady ochrany osobných údajov

Typy informácií, ktoré zhromažďujeme a používame

• V týchto zásadách pojmy „osobné informácie“ alebo „osobné údaje“ znamenajú informácie o identifikovateľnej osobe, ktoré podliehajú ochrane podľa zákonov v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate. V niektorých jurisdikciách „osobné informácie“ alebo „osobné údaje“ nebudú zahŕňať obchodné kontaktné informácie.
• Webové lokality zhromažďujú informácie rozličnými spôsobmi a na rôzne účely, ako je uvedené nižšie. Ak sa rozhodnete zaregistrovať sa na ktorejkoľvek webovej lokalite a dostávať od nás aktuálne informácie, na spravovanie účtu a/alebo používanie samoobslužného portálu, budete požiadaní o zadanie kontaktných informácií (meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, jedinečné prihlasovacie meno a heslo). Tieto informácie používame v súlade s našimi oprávnenými obchodnými záujmami, aby sme mohli poskytovať naše služby a/alebo aby sme vás kontaktovali o službách na našej lokalite, o ktoré ste prejavili záujem.
• Webové lokality automaticky zhromažďujú technické informácie o vašej návšteve (ako napr. typ prehliadača, poskytovateľ internetových služieb, typ platformy, IP adresy, odkazujúca stránka/výstupná stránka, operačný systém, dátum/čas). Tieto informácie zhromažďujeme na vykazovanie o webových lokalitách na účely analýzy trendov, diagnostikovania problémov s naším serverom a spravovanie webových lokalít, na sledovanie pohybu a používania používateľa a na získanie rozšírenejších demografických informácií. Viac informácií nájdete v nižšie uvedenej časti „Súbory cookie a iné digitálne značky“.
• Zároveň máte možnosť poskytnúť nám demografické informácie (napr. typ spoločnosti, veľkosť spoločnosti, lokality atď.). Tieto demografické informácie používame na pochopenie vašich potrieb a záujmov a poskytnutie osobnejších skúseností na našej lokalite. Skupina používa tieto informácie na spracovanie vašich objednávok, umožnenie účasti na propagačných akciách (podľa vašich marketingových preferencií) a aby sme vám mohli poskytovať naše služby.
• Ak s vami komunikujeme telefonicky, môžete nám počas tohto hovoru poskytnúť svoje osobné údaje. Tieto hovory môžu byť zaznamenávané na účely školenia a zlepšovania kvality. Na začiatku hovoru vás upozorníme na skutočnosť, že bude daný hovor nahrávaný, čím vám dáme príležitosť tento hovor ukončiť, ak si nahrávanie neželáte.
• Ak navštívite niektoré naše centrum, v ktorom máme nainštalovaný kamerový systém, môžete sa ocitnúť na zázname vyhotovenom pomocou tohto kamerového systému.

Čo robíme s informáciami, ktoré získavame

• Prostredníctvom webových lokalít si môžete objednať produkty alebo služby, požadovať informácie alebo sa prihlásiť na odber marketingových alebo iných materiálov. Na to, aby ste si mohli od nás kúpiť produkt alebo službu, požadujeme určité informácie, ktoré budú použité na účely plnenia zmluvy. Budete nám musieť poskytnúť kontaktné informácie (ako napr. meno, e-mailovú a poštovú adresu) a finančné informácie (ako napr. číslo, fakturačnú adresu a dátum platnosti kreditnej karty). Finančné informácie, ktoré od vás získame, použijeme len na fakturovanie výrobkov a služieb, ktoré ste si zakúpili.
• Ak od vás získame aj informácie o kreditnej karte, použijeme ich len na spracovanie platby a zabránenie podvodu. Skupina nepoužije bez vášho výslovného súhlasu informácie o kreditnej karte a iné podobné citlivé osobné údaje na žiadne iné účely. Po spracovaní platby neuchovávame informácie o kreditnej karte, pokiaľ nám neudelíte súhlas s uchovávaním informácií o kreditnej karte na účely budúcich nákupov.
• Možno budeme v dôsledku platných právnych predpisov požiadaní zdieľať informácie s tretími stranami. Môže sa od nás napríklad vyžadovať zverejniť informácie na základe súdneho príkazu, predvolania alebo nariadenia. Okrem toho môžeme podliehať platným zákonom, dobrovoľne poskytnúť informácie s cieľom pomôcť pri presadzovaní práva alebo v prípade, že je takéto zverejnenie nevyhnutné na ochranu našich systémov, našej spoločnosti alebo práv iných osôb.
• Vaše kontaktné informácie môžeme použiť aj na to, aby sme vám poslali informácie o iných produktoch a službách skupiny, ako sú napr. zasadacie miestnosti, virtuálne kancelárie, dočasné náhradné pracovisko, kancelárie, coworking a členstvá, na ktoré sme získali váš súhlas v súlade s platnými zákonmi. Ak už nechcete dostávať tieto priebežné propagačné oznamy, môžete nás o tom informovať a upraviť svoje preferencie (pozrite si časť „Vaše možnosti a vyjadrenie nesúhlasu“ nižšie).

Elektronická komunikácia

• Po registrácii vám pošleme uvítací e-mail na overenie vášho používateľského mena a hesla. Budeme tiež odpovedať na vaše otázky, poskytovať služby, ktoré požadujete, a spravovať váš účet. Môžeme s vami komunikovať prostredníctvom e-mailu, telefónu, SMS a iného softvéru na odosielanie okamžitých správ, ako aj sociálnych médií (napríklad Facebook Messenger). Vynaložíme maximálne úsilie, aby sme rešpektovali vaše preferencie.
• Na základe marketingových preferencií, ktoré ste nám poskytli, vám budeme zasielať aj informácie o nových produktoch, službách, špeciálnych úsporách, akciových ponukách a všeobecných informáciách. Ak nechcete dostávať tieto informácie, môžete sa rozhodnúť pre odmietnutie prijímania budúcich správ (pozri odsek „Vaše možnosti a vyjadrenie nesúhlasu“ nižšie).
• Ak sa prihlásite na odber nášho bulletinu, na zasielanie použijeme vaše meno a emailovú adresu. Môžete sa zaregistrovať na prijímanie našich bulletinov na našej registračnej stránke. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť (pozri odsek „Vaše možnosti a vyjadrenie nesúhlasu“ nižšie). V prípade potreby vám zašleme oznámenia súvisiace s poskytovaním služieb, pričom dané oznámenia nebudú mať propagačný charakter. Ak si neprajete dostávať aktuálne informácie, môžete si deaktivovať svoj účet na webovej lokalite.
• Majte na pamäti, že vašu e-mailovú adresu neposkytneme našim obchodným partnerom. V mene našich obchodných partnerov vám však môžeme posielať ponuky. Viac informácií nájdete vo vyššie uvedenej časti „Typy informácií, ktoré zhromažďujeme a používame“. Môžete vyjadriť svoj nesúhlas, že nechcete prijímať naše e-mailové ponuky. V takomto prípade postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

Zdieľanie informácií a cezhraničné prevody

• Zmluvne spolupracujeme s poskytovateľmi a dodávateľmi služieb s cieľom doručiť kompletné produkty, služby a zákaznícke riešenia uvedené vyššie. Možno budeme musieť týmto tretím stranám poskytnúť vaše osobné údaje, aby sme dokázali zabezpečiť poskytovanie požadovaných produktov, služieb a zákazníckych riešení. Okrem toho možno budeme musieť poskytnúť vaše osobné údaje ostatným členom našej skupiny na účely konsolidácie údajov, uchovávania, zjednodušenej správy údajov o zákazníkoch, podávania správ, poskytovania kompletných produktov, služieb a zákazníckych riešení a iných interných použití (ktoré môžu zahŕňať aj prenos mimo krajín EHS a Kanady do Spojených štátov a iných krajín).
• Vaše osobné údaje budeme používať len uvedenými spôsobmi v súlade so zákonmi na ochranu údajov.

Súbory cookie a iné digitálne značky

Ochrana osobných údajov týkajúcich sa detí

Vaše voľby a vyjadrenie nesúhlasu

Prístup a presnosť vašich informácií a vaše ďalšie práva

Ochrana vašich informácií

Zmeny spoločnosti

Všeobecné podmienky a ustanovenia

Vaše práva na ochranu súkromia v Kalifornii

• Dodatočné oznámenie pre spotrebiteľov v Kalifornii. Táto časť ochrany súkromia sa vzťahuje na spotrebiteľov, ktorí bývajú v Kalifornii. Touto časťou sa riadia len zákazníci s trvalým pobytom v Kalifornii.
• Osobné údaje, ktoré sme zhromaždili od spotrebiteľov za dvanásť (12) mesiacov pred dátumom účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov v časti zásad ochrany osobných údajov s názvom „Typy informácií, ktoré zhromažďujeme a používame“. Celé znenie zásad nájdete tu.